Stage bij Trivec – de eerste 3 maanden

Heb je er ooit aan gedacht om bij Trivec te werken? Hoe dat zou zijn? Blijf lezen. Je vindt het antwoord in de volgende paragrafen.

Ik ben Margaux en zoals je misschien al hebt geraden, loop ik stage bij Trivec! Dat betekent dat ik naast mijn marketingopleiding ook bij Trivec werk. Naar mijn mening is de combinatie van theorielessen en praktijkervaring de beste manier om iets te leren.

Mijn rol bij Trivec? Ik help het bedrijf om een merk uit te bouwen door de zichtbaarheid te vergroten en zijn waarden te communiceren. Met andere woorden, ik ben een Marketing Assistant.

Mijn eerste ervaring met de wereld van kassasystemen

Mijn stage bij Trivec is begin september [2019] begonnen. Ik maakte kennis met de wereld van kassasystemen in de horecasector (hotels, restaurants en cafés). Het was mijn allereerste ervaring met die branche en ik wist er niets over. Dat lijkt op het eerste zicht onbelangrijk, maar er valt heel wat te leren.

Mijn collega’s hebben me daarom vertrouwd gemaakt met de verschillende producten en diensten die we aanbieden, met name:

• kassasystemen
• mobiele oplossingen voor tablets en smartphones
• barautomatisering (geautomatiseerde bier- en wijnpompen en automatische flessencontrole)
• kiosken
• keukendisplays
• biepersystemen
• ...

Genoeg om een hele zaak van kwaliteitsvolle producten te voorzien!

Wat de support betreft verleent Trivec 24/7 bijstand dankzij zijn ervaren personeel. Opdat klanten vlot kunnen overstappen en met Trivec aan de slag gaan, staat het supportteam voor hen klaar en helpt het hen bij elke stap.

Digitale marketing: zoveel meer dan posten op Facebook

Wat marketing betreft is Trivec niet altijd het meest actieve bedrijf geweest. De marketingafdeling werd pas in september 2018 in het Europese hoofdkwartier in Stockholm opgericht toen Chief Marketing Officer Jenny Westerberg bij het bedrijf kwam. Er waren nog geen marketingmedewerkers in Frankrijk en daarom ging Jenny op zoek naar een Franse stagiair – en dat was ik!

Wat ik fascinerend vind bij digitale marketing is de relatie met de klant [B2B], die verschilt van de relatie die ik eerder had gekend [B2C], en alle nieuwe manieren om te communiceren. Er is altijd een nieuwe manier, want het marketinglandschap verandert constant. Vandaag kunnen klanten en prospecten op elk ogenblik met bedrijven communiceren via sociale netwerken en websites. De afstand vormt dus niet langer een drempel.

Digitale marketing is een vrij nieuw concept en evolueert constant. Er valt altijd iets nieuws te leren. Daarom krijg ik vaak de vraag: “Wat doe je eigenlijk op het werk?” Wat is digitale marketing? Geloof me, digitale marketing is zoveel meer dan af en toe een foto op Facebook posten.

Wat ik doe bij Trivec

Samen met het Zweedse marketingteam hebben we mijn taken bepaald. Die zijn allemaal gebaseerd op wat we kunnen verwezenlijken door een duidelijke marketingstrategie toe te passen.

Wat ik heel boeiend vind aan mijn stage bij Trivec is dat ik dingen ontdek en leer terwijl ik onze communicatiestrategie ontwikkel. Dat is een grote verantwoordelijkheid voor een stagiair en ik krijg geleidelijk meer autonomie.

Mijn takenpakket is heel gevarieerd en omvat verschillende aspecten van de digitale strategie:

• Blogartikels van het Engels naar het Frans vertalen
• Franse klanten interviewen en hun getuigenissen uitschrijven
• Relevante content op sociale netwerken publiceren
• E-mailmarketing
• SEO
• Concurrenten analyseren
• Gegevens analyseren
• Content creëren (Photoshop, InDesign ...)
• Doelstellingen van het marketingplan verwezenlijken

Wanneer Frankrijk en Zweden samenkomen

Een van de vele lonende aspecten van mijn werk bij Trivec is de constante wisselwerking met het marketingteam in Zweden. Ik vergroot niet alleen mijn kennis van marketing, maar onderhoud ook mijn Engels en breid mijn ‘marketingwoordenboek’ uit. Win-win!

Het marketingteam, dat bestaat uit Jenny en Anna-Sofia (die Digital Marketing Specialist bij Trivec is), helpt en begeleidt me bij alles wat ik onderneem. Omdat het team in Stockholm gevestigd is, ben ik de enige marketingmedewerker in Frankrijk. Wanneer ik vragen heb, helpen en begeleiden ze me altijd door hun kennis te delen.

Samenvatting

Ik woon ook de maandelijkse ‘catch-up meetings’ met ons digitale team bij (dat externe marketingconsultants omvat). Tijdens die vergaderingen analyseren we wat we de voorbije maand hebben verwezenlijkt, wat we verder moeten doen of wat we niet meer zullen doen, de kwaliteit van de leads enzovoort. We zorgen er altijd voor dat we nieuwe doelstellingen voor de komende maand vastleggen.

Dankzij het werk-studieprogramma (stage), en meer in het bijzonder mijn werk voor een bedrijf zoals Trivec, kan ik mijn vaardigheden snel ontwikkelen. Werken binnen teams uit verschillende landen geeft ook veel voldoening, want we hebben allemaal andere ervaringen.

Digitale marketing is een heel boeiend en constant evoluerend domein. Je verveelt je nooit, want er valt altijd iets nieuws te ontdekken. Hoe meer ik leer, hoe groter mijn ambitie wordt om in deze sector te blijven werken.

Zoals je kunt lezen, krijg je bij Trivec veel kansen om je te ontplooien. Wil je met enkele van onze collega's kennismaken?

Lees dan de artikels met de tag ‘Trivec Troopers’.