Praktikant på Trivec – mina första 3 månader

Har du någon gång funderat på att arbeta på Trivec? Hur det skulle vara. Fortsätt läsa – du kommer hitta dina svar i den här artikeln.

Jag heter Margaux, och som du kanske har gissat redan så är jag praktikant på Trivec. Det betyder att jag jobbar på Trivec samtidigt som jag studerar marknadsföring. Kombinationen av att lära sig teorin och att få praktisk erfarenhet är i min åsikt det allra bästa sättet att lära sig någonting.

Min roll på Trivec? Jag hjälper till med att kommunicera Trivecs varumärke genom olika marknadsaktiviteter. Med andra ord så arbetar jag som marknadsassistent.

Mitt första möte med en värld av kassasystem

Min praktik hos Trivec började tidigt i september [2019]. Jag välkomnades till en värld av kassasystem för restaurang, café och bar som främsta kundbas. Det här var mitt allra första möte med branschen, och innan dess kunde jag ingenting om den. Det kan verka simpelt till en början, men det är faktiskt väldigt mycket att lära sig.

Därför har mina kollegor varit enormt hjälpsamma och lärt mig massor om de produkter och tjänster vi erbjuder. Det vill säga:

• Kassasystem (POS)
• Mobila lösningar för surfplattor och smartphones
• Dryckessystem (automatiska öl- och vinpumpar samt automatic bottle control)
• Kiosker
• Köksskärmar och displays
• Pucksystem
• ... m.m.

Nog mycket för att förse varje restaurang med heltäckande kvalitetsprodukter.

När det gäller support så har Trivec öppet 24/7 tack vare engagerad och kunnig personal. Trivec gör allt som behövs för att kunden ska komma igång så smärtfritt som möjligt och håller dem sedan i handen vidare på resan.

Digital marknadsföring – så mycket mer än att posta på Facebook

Vad gäller marknadsföring så har Trivec inte alltid varit det mest aktiva företaget eftersom ingen marknadsavdelning fanns på plats förrän i september 2018 då Jenny Westerberg, Chief Marketing Officer, beslöt sig för att satsa på Trivec. Då det inte finns någon marknadsperson anställd i Frankrike i dagsläget så sökte Jenny en praktikant under 2019 – och hittade mig!

Det jag tycker är mest fascinerande med digital marknadsföring är den relationen som företag har med kunden [B2B] då den skiljer sig enormt mycket med det jag tidigare har erfarit [B2C], och alla nya sätt att kommunicera på. Det finns alltid ett nytt sätt då landskapet hela tiden förändras. Idag kan kunder och potentiella kunder kommunicera med företag under dygnets alla timmar genom sociala kanaler och hemsidor. De barriärer som det tidigare pratats om så som distans och tidsskillnad suddas nu ut och möjliggör för helt nya relationer.

Digital marknadsföring är ett relativt nytt koncept och utvecklas hela tiden, så det finns alltid någonting nytt att lära sig. Många frågar mig vad jag faktiskt gör när jag jobbar och vad digital marknadsföring är… tro mig, marknadsföring är så mycket mer än att bara lägga upp ett foto på Facebook med jämna mellanrum.

Mina arbetsuppgifter på Trivec

Tillsammans med det svenska marknadsteamet stämmer vi av veckovis vad som behöver göras. Allt som bestäms utgår från en tydlig marknadsplan och strategi.

Det jag tycker är mest intressant med att praktisera på Trivec är att jag verkligen får testa mig fram och se vad som funkar och vad som inte funkar. Det är ett stort ansvar för en praktikant, men jag blir alltmer bekväm med det.

Mitt ansvar ändras hela tiden och inkluderar många delar av vår digitala strategi. Bland annat:

• Översättning av bloggartiklar från engelska till franska
• Intervjua franska kunder och skriva kundcase
• Publicera relevant content i våra sociala kanaler
• Email marketing
• SEO
• Konkurrensanalys
• Dataanalys
• Skapa content i Adobe suiten
• Nå målen i marknadsplanen

När Frankrike och Sverige möts

En av de absolut bästa sakerna med mitt arbete för Trivec är att jag har daglig kontakt med det svenska teamet i Stockholm. Jag blir inte bara bättre på marknadsföring, jag får även bibehålla mina engelska-kunskaper och utöka mitt marknadsföringslexikon. Win-win! 😉

Marknadsteamet som består av Jenny och Anna-Sofia (som arbetar som Digital Marketing Specialist på Trivec) hjälper mig löpande och guidar mig på rätt väg. Eftersom teamet är baserat i Stockholm är jag är den enda marknadspersonen i Frankrike. När jag har frågor så hjälper de mig genom att dela med sig av deras erfarenhet och kunskap.

Vi arbetar även med ett par konsulter och har månadsavstämningar med dem där vi går igenom månaden som varit och månaden som kommer. Vad vi ska göra, och vad vi inte ska göra. Vad som har varit bra, och vad som fungerat sämre.

För att summera

Att få möjlighet till en lång praktik vid sidan av mina studier i kombination med att arbeta på ett företag som Trivec får mig att utveckla mina marknadskunskaper snabbt. Det är också väldigt förmånligt att få arbeta i ett multinationellt team då vi alla har olika erfarenheter.

Digital marknadsföring är väldigt intressant. Du blir aldrig uttråkad då det hela tiden dyker upp nya saker att testa. Ju mer jag lär mig, desto säkrare blir jag att det här är det jag vill arbeta med.

Som du kan läsa så finns det många möjligheter att växa på Trivec. Och om du vill lära känna några av mina kollegor så har vi nyligen lanserat en bloggserie vid namn Trivec Troopers där du varje månad får träffa en ny medarbetare.

Här kan du läsa mer om Jenny, som var vår första Trooper i december [2019].