---
title: Felmeddelande i kortterminalen från NETS? Prova det här!
description: Visar din kort-/betalterminal från NETS ett felmeddelande så som CONN.FAIL eller tekniskt fel? Prova vårt tips som kan vara lösningen på ditt problem.
image: https://blog.trivecgroup.com/hubfs/Imported_Blog_Media/Support_blogg_bild.jpg
---

[‹ Tillbaka](https://blog.trivecgroup.com/sv)

[Products](https://blog.trivecgroup.com/sv/tag/products)

# Felmeddelande i kortterminalen från NETS? Prova det här!

Av [Susanna Dufva](https://blog.trivecgroup.com/sv/author/susanna-dufva), 12 nov 2018

[Fortsätt läsa - 1 minuter lästid](https://blog.trivecgroup.com/sv/felmeddelande-kortterminal-prova-det-har#blog-article)

Lunchen eller middagen har precis börjat och så händer det som inte får hända. Kortterminalen strular och börjar visa ett felmeddelande. **Connection failed. **Innan du sliter av dig håret och kastar terminalen världens väg, läs vidare för en potentiell lösning. 

 

## De vanligaste felen

- CONN.FAIL.
- Ej uppkopplad till nätverk
- Tekniskt fel (vid köp)
- Ej tillkopplad till bas
- Installera en ny terminal

 

## Viktigt!

**Alla inställningar måste ske från vikingläge. **För att nå admin.mode slår du 6 stycken 0:or och adminmode eller F1 > DIALOUGE > CONNECT. När du ser texten CONNECTING TO MOBILE MANAGER, tryck snabbt på **röd knapp.**

 

## En och samma lösning för samtliga fel, steg för steg 

1. Tryck ***MENU***
2. Tryck ***TELIUM MANAGER***
3. Ange lösenord ***(PASSWORD): 4302***
4. Tryck ***INITIALIZATION***
5. Tryck ***HARDWARE***
6. Tryck ***CRADLE SETUP***
7. Tryck ***ASSOCIATION***
8. Sist, tryck*** REMOVE BASE***. Om det står flera angivna behöver du göra om processen flera gånger och radera samtliga.
9. Dra nu ur nätverkskabeln och strömsladden till basstationen och vänta i 10 sekunder innan du sätter tillbaka dem i samma utgångar. 
10. Lägg terminalen på basen och tryck ***NEW BASE***. Nu ska terminalen visa texten ***ASSOCIATION SUCCESSFUL***. 
11. Starta om terminalen på basstationen. **Nu bör den fungera som vanligt. **

Om det inte står ***ASSOCIATION SUCCESSFUL***, gör om processen på en annan basstation i närheten.

 

**Fungerar det fortfarande inte? [Kontakta vår support HÄR](https://www.trivec.se/kontakt/).**

## Relaterade artiklar

[ Läs artikeln **

Insights Recommended Products

### 5 tips för restauranger i svåra ekonomiska tider

 Av Jenny Westerberg

2024-10-20

** Lästid: 3 min

](https://blog.trivecgroup.com/sv/5-tips-for-restauranger-i-svara-ekonomiska-tider)

[ Läs artikeln **

Products

### Ditt POS behöver vara mer än ett kassasystem för att möta kundens behov

 Av Anna-Sofia Jonsson

2023-02-12

** Lästid: 2 min

](https://blog.trivecgroup.com/sv/ditt-pos-behover-vara-mer-an-ett-kassasystem-for-att-mota-kundens-behov)

[ Läs artikeln **

Insights Recommended Products

### Pepes Bodega ökade sina möjligheter och intäkter med mobil beställning

 Av Jenny Westerberg

2022-10-20

** Lästid: 2 min

](https://blog.trivecgroup.com/sv/pepes-bodega-okade-sina-mojligheter-och-intakter-med-mobil-bestallning)

[Alla artiklar **](https://blog.trivecgroup.com/sv)

#### Missa inte en uppdatering

## Prenumerera på våra nyheter

Få aktuella nyheter direkt i inkorgen varje månad!

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Susanna Dufva",
    "url" : "https://blog.trivecgroup.com/sv/author/susanna-dufva"
  },
  "dateModified" : "2026-02-11T15:46:57.823Z",
  "datePublished" : "2018-11-12T08:00:00.000Z",
  "headline" : "Felmeddelande i kortterminalen från NETS? Prova det här!",
  "image" : [ "https://blog.trivecgroup.com/hubfs/Imported_Blog_Media/Support_blogg_bild.jpg" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://blog.trivecgroup.com/sv/felmeddelande-kortterminal-prova-det-har",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://blog.trivecgroup.com/hubfs/Trivec/Trivec_by_CASPECO.svg"
    },
    "name" : "Caspeco AB"
  }
}
```