En trend er definert som en generell retning som noe utvikler seg eller endrer seg i. Følgende er noen av trendene som du bør holde et ekstra øye med i nær fremtid.
Overgangen til sky-tjenester er godt på vei for aktører innenfor næringsmiddelindustrien. Ved å gå over til sky-tjenester kan du dra nytte av alle fordelene med å betale for bare den teknologien du bruker, mens du sparer penger på å sentralisere administrative oppgaver og holde deg innovativ når nye spesifikasjoner og betalingsmetoder dukker opp.
I den digitale tidsalder er sikkerhet viktigere enn noen gang. Databrudd
kan ha en katastrofal effekt på næringsmiddelvirksomheter.
Mange aktører strever med «big data» og med å finne ut hva de skal gjøre med den enorme mengden informasjon de har. En vellykket næringsmiddelaktør vil være den som kan få tilgang til de riktige dataene i rett format, slik at de kan identifisere måter å kutte kostnader og maksimere inntektene på.
Mobil teknologi omdefinerer måten tjenester leveres på innenfor næringsmiddelvirksomheter. Fra nettbrett for de ansatte til smarttelefonapper for gjestene – aktører i denne virksomheten må tilby de riktige tjenestene for å tilpasse seg endringer i gjestenes forventninger.
Millenniumsgenerasjonen forventer friksjonsfrie gjesteopplevelser som er tilpasset hver enkelt uten at de vet om det. Lojalitetsprogrammer tilbyr god innsikt i kundeatferd og preferanser, noe som gjør at du kan tilby bedre tjenester og øke fortjenesten.
Kunder vil ha valg når det kommer til måten de bestiller og betaler for mat og drikke på. En virksomhet må vurdere de ulike betalingssystemene som er tilgjengelig fra tredjepart, og forstå hva kundene deres vil ha.
Det å bruke teknologi for å engasjere seg i kundene på innovative og unike måter er avgjørende for virksomheter hvis de vil holde seg foran konkurrentene.