Del 3 av 5: Å velge riktig kassasystem

Å velge riktig POS-system for restauranten er avgjørende for virksomheten din. Det å forstå de spesifikke behovene, og hva som ikke er nødvendig, er nøklene til å lykkes for restauranten din.

Sørg for å avklare følgende før du går videre med å velge et POS-system:

Finn ut hva som er dine mål, ønsker og behov

Akkurat som når du ser etter noe, blir letingen virkelig mye enklere hvis du vet hva du vil ha. Det aller første skrittet i jakten på det riktige POS-systemet er å identifisere målet ditt. Hva ønsker du å oppnå? Ikke start prosessen med å stirre på en liste over spesifikasjoner og funksjonalitet – la listen være resultatet av å vurdere behov og ønsker basert på målet (eller målene) dine. Skriv dem ned så du kan gå tilbake og henvise til listen din på sammenligningsstadiet.

Basert på ditt mål kan funksjonelitetene være:

• Betaling
• Terminaler
• Kunder & tilbakevendende kunder
• Lager
• Lokasjon(er)
• Gavekort/Lojalitetsprogram
• Mobilitet, etc.

Velg en langsiktig løsning som kan vokse med virksomheten din

Et POS-system kan virke perfekt hvis det ble implementert i dag, men ikke glem å se lenger inn i fremtiden. Hvor er virksomheten din om ett år? Om tre år? Velg et system der du kan legge til nødvendige funksjoner på veien, etter hvert som virksomheten din vokser.

Funksjoner som:

• Arbeidskraft/personalforvaltning
• Regnskap
• Lager
• iPad-er
• Kjøkkendisplay
• Sentralisert administrasjon
• Analyser
• Reservasjoner & booking
• Gavekort, etc.

Bestem budsjettet ditt

Hvor mye bør du bruke på ditt nye POS-system? Dette avhenger vanligvis av størrelsen på virksomheten din, og på hvilken funksjonalitet du har behov for. Men uavhengig av hvilken type virksomhet du driver – ROI er avgjørende. Hvis POS-systemet kan bidra til å gjøre virksomheten din mer effektiv, senke kostnadene og gjøre det mulig å selge mer – vil avkastningen være på topp. Sørg for at du ser hele bildet når du bestemmer budsjettet ditt.

Undersøk, evaluer og sammenlign kassasystemer

Det er morsomt å tenke på POS-kjøp som om det var en TV-konkurranse, der dette er den delen der du kunne ringe en venn eller spørre publikum. Mens Google definitivt kan være et godt sted å starte når du søker opp POS-løsninger, ikke len deg bare på det. Snakk med andre restauranteiere om deres POS-systemer, og spør hvordan det fungerer for dem – de kan fortelle deg hva som fungerer, og hva som ikke gjør det.

Se kassasystemet i aksjon – men sørg for å inkludere alle typer brukere når du prøvekjører systemet

For å gjøre dette kan du be om lokale referanser fra POS-forhandlerne du vurderer å kjøpe av, og spørre aktuelle restauranteiere om du kan se med egne øyne hvordan deres systemer fungerer.

Sørg för å se etter:

• Hastighet
• Brukervennlighet
• Grensesnitt
• Funksjonalitet & integrasjoner

Data og analyser for å hjelpe deg å spare og tjene mer penger

Et POS-system for restauranter inneholder detaljer for hver transaksjon, noe som gjør det til det mest essensielle verktøyet i virksomheten din. Rapporter og analyser gir deg innsikt i mat-svinn, overflødig personale og til og med tyveri. Dette er kostnader som kan bety slutten for virksomheten din. Ved å gi de rette menneskene tilgang kan du oppdage tapskilder (og gevinster!) tidsnok til å sette inn tiltak.

Når du har bestemt hvilket POS-system du skal investere i, sørg for å:

Få riktig oppsett for din virksomhet

Du har valgt en POS-forhandler og all nødvendig maskinvare er på plass. Nå er det på tide å sette opp det nye systemet ditt og få alt i gang – tilpasset til dine behov. I stedet for å gjøre alt selv, få din valgte forhandler til å sette opp systemet sammen med deg og dine ansatte. Etablerte POS-forhandlere har vanligvis teknikere som kan hjelpe kunder med å
implementere sin nye løsning.

Få mest mulig ut av ditt POS-system

Mens POS-systemer hovedsakelig brukes til ordrehåndtering og betalinger, kan de fleste moderne løsninger bidra med så mye mer. Spør forhandleren din om tips og triks og bruk dem til din fordel. Se etter nye funksjoner, tilleggstjenester eller maskinvare som kan forbedre POS-systemet ditt og gjøre livet ditt enklere. Bruker du systemet på en optimal måte? Gjør en ny vurdering og se om det finnes funksjoner som kan hjelpe deg med å spare tid, gjøre mer og forstå virksomheten din bedre.

Glem ikke å:

• Evaluere
• Spørre om de ansattes meninger
• Spørre om tilbakemeldinger fra kunder
• Sjekke apper/tilleggstjenester for kassasystemet ditt
• Spørre forhandleren om forslag til forbedringer når det gjerder bruk
• Opplæringsprogrammer & andre ressurser

Få en fullstendig oversikt over hva du skal se etter i et kassasystem, viktigheten av å ha en, hvordan du velger den rette, trender som påvirker utviklingen av POS-systemene i fremtiden og hvordan Trivec kan være et godt alternativ for deg i vår komplette kjøpsguide. Vi gir deg også en sjekkliste for bruk når du kartlegger dine behov og sammenligner leverandører. Last ned nedenfor.