Comment mettre à jour votre profil Google My Business : votre guide étape par étape

Il est essentiel de maintenir à jour votre fiche établissement Google My Business / Google Maps, notamment si vous êtes propriétaire d’un restaurant, d’un bar ou d’un café. Votre future clientèle a besoin de trouver les bonnes informations rapidement au sujet de votre établissement. Avoir une fiche établissement complétée vous donne une allure professionnelle, de confiance et vous aide à booster votre visibilité locale. Laissez-vous guider par notre liste des étapes essentielles pour mettre à jour votre fiche établissement.

1. Connectez-vous à votre profil Google Business 

Entrez le lien https://business.google.com/fr/business-profile/ et connectez-vous avec le compte Google associé à votre entreprise. 

2. Choisissez le bon établissement

Si vous gérez plusieurs établissements, cliquez sur celui que vous souhaitez mettre à jour. 

3. Cliquez sur "Éditer la fiche”

Une fois que vous êtes dans le tableau de bord de votre établissement, cliquez sur « Éditer » dans le menu. Vous pouvez y mettre à jour les éléments suivants : 

•          Nom de l’entreprise
•          Adresse
•          Numéro de téléphone
•          Heures d’ouverture
•          Site web
•          Description

4. Ajoutez des photos

Cliquez sur “Photos” dans le menu, puis importez : 

•          Des photos de votre établissement (intérieur et extérieur)
•          Des images de votre carte
•          Des plats et boissons
•          Des photos de votre équipe (pour un peu plus d'authenticité)

Les photos font une vraie différence : elles permettent aux gens de se projeter dans votre établissement. 

5. Répondez aux avis

Allez dans l’onglet « Avis » pour répondre aux commentaires positifs et négatifs. Cela montre que vous tenez à améliorer l’expérience client. 

6. Publiez des actualités ou des offres

Dans la section « Actus », vous pouvez publier des posts pour relayer des articles, annoncer des événements ou mettre en avant des offres spéciales. C’est un excellent moyen de montrer ce qui se passe en ce moment dans votre établissement. N’oubliez pas d’ajouter des mots clés pertinents qui correspondent aux recherches googles que taperaient vos clients potentiels, afin de booster votre SEO local. 

7. Enregistrez et publiez vos modifications

Une fois que vous avez fini de mettre à jour votre fiche établissement, assurez-vous de les enregistrer ou de les publier. Il est possible que certaines modifications soient examinées par l’équipe de Google avant d’être rendues visibles. 

Quelques remarques utiles :

• Gardez toujours vos informations à jour, notamment pendant les périodes d’affluence (fêtes de fin d’année, vacances, ponts de mai, etc.). 

• N'hésitez pas à faire de petites mises à jour régulières, car cela montre que votre profil est actif. 

• Publiez des photos récentes pour montrer que votre établissement est populaire en toutes saisons. 

Tenir sa fiche Google My Business à jour est essentiel pour un propriétaire de restaurant, bar, hôtel ou café ! Vous souhaitez obtenir d'autres conseils ? Consultez gratuitement notre rapport 2025 des tendances de la restauration ⤵️