‹ Terug

Deel 3 van 5: Hoe kies je het juiste POS-systeem?

Door Anna-Sofia Jonsson, 24 jul 2019

Blijf lezen - 3 minuten leestijd

Het juiste POS-systeem voor je restaurant kiezen is cruciaal voor je zaak. Een goed begrip van de specifieke noden, en van wat niet nodig is, is de sleutel tot het succes van je restaurant.

Leg zeker het volgende vast voor je verdergaat met het kiezen van een POS-systeem:

 

Bedenk wat je doelstellingen, wensen en noden zijn

Als je naar iets op zoek bent, wordt de zoektocht meestal veel gemakkelijker als je weet wat je wil. De allereerste stap in je speurtocht naar het juiste POS is om je doel te identificeren. Wat wil je bereiken? Begin het proces niet door naar een lijst met eigenschappen en functies te staren. Laat de lijst het resultaat zijn van een evaluatie van je noden en wensen op basis van je doel(en). Schrijf ze op papier, zodat je ernaar kunt terugkeren en naar je lijst kunt verwijzen tijdens de vergelijkingsfase.

Op basis van je doel zijt dit mogelijke functionaliteiten:

  • Betalingen
  • Teminals
  • Klanten & terugkerende transacties
  • Voorraden
  • Locatie(s)
  • Cadeaubonne/getrouwheidsprogramma's
  • Mobiliteit, etc.

Kies een oplossing op lange termijn die met je zaak meegroeit

Een POS-systeem lijkt vandaag misschien perfect te passen, maar vergeet niet om verder in de toekomst te kijken. Waar staat je zaak over een jaar? En over drie jaar? Kies een systeem waaraan je de nodige functionaliteit kunt toevoegen naarmate je zaak groeit.

Functionaliteit zoals:

  • Personeelsbeheer
  • Boekhouding
  • Voorraden
  • Ipads (tablets)
  • Schermen Voor De Keuken
  • Gecentraliseerde Administratie
  • Statistieken
  • Reservaties & Boekingen
  • Cadeaubonnen, etc.

 

Bepaal je budget

Hoeveel wil je besteden aan je nieuwe POS-systeem? Dat hangt meestal af van de grootte van je zaak en de functionaliteit die je nodig hebt. Maar ongeacht het soort zaak dat je uitbaat, is de ROI essentieel. Als het POS-systeem jou helpt om je zaak efficiënter te maken, de kosten te verlagen en meer te verkopen, dan levert dit prachtige rendementen op. Kijk dus naar het volledige plaatje wanneer je je budget bepaalt.

 

Onderzoek, inspecteer en vergelijk POS-systemen

Het is grappig om POS-winkelen als een spelprogramma te zien – op dit punt aangekomen zou je een vriend bellen of het antwoord aan het publiek vragen. Hoewel Google zeker een goed vertrekpunt is voor je zoektocht naar POS-oplossingen, moet je niet alleen daarop vertrouwen. Praat met collegarestauranthouders over hun POS-systeem en vraag hoe het hen bevalt. Zij kunnen je vertellen wat werkt en wat niet.

 

Zie hoe het POS werkt, en vergeet niet om alle soorten gebruikers te betrekken wanneer je het systeem test

Om dat te doen, kun je lokale referenties vragen aan de POS-verdelers die je in overweging neemt, en bij die restauranthouders polsen of je zelf mag zien hoe hun systeem werkt.

Let daarbij goed op de:

  • Snelheid
  • Gebruiksgemak
  • Interface
  • Functionaliteit
  • Integraties

 

Zodra je hebt beslist in welk kassasysteem je gaat investeren, zorg je best voor het volgende:

 

Laat de juiste configuratie uitvoeren voor jouw zaak

Je hebt een POS-verdeler gekozen en alle nodige hardware is geïnstalleerd. Nu is het tijd om je nieuwe systeem te configureren en alles aan het werk te krijgen – op maat van jouw noden. In plaats van alles zelf te doen, laat je bij voorkeur de gekozen verdeler het systeem configureren samen met jou en je personeel. Gevestigde POS-verdelers hebben doorgaans technici die klanten kunnen helpen om hun nieuwe oplossing te implementeren.

 

Haal zoveel mogelijk uit je POS-systeem

Hoewel POS-systemen vooral worden gebruikt voor bestellingen en betalingen, bieden de meeste moderne oplossingen je veel meer mogelijkheden. Vraag je verdeler om tips and tricks en gebruik die in jouw voordeel. Zoek naar extra functies, add-ons of hardware die je POS kunnen versterken en je leven gemakkelijker maken. Benut je het systeem wel ten volle? Beoordeel dat opnieuw en kijk of er een functionaliteit is die je helpt om tijd te besparen, meer te doen, en je zaak beter te begrijpen.

Vergeet niet om te:

  • Evalueren
  • De mening van werknemers te vragen
  • Klantenfeedback te vragen
  • Apps/add-ons voor je POS te bekijken
  • De verdeler om tips voor beter gebruik
  • Opleidingen en andere hulpmiddelen te vragen.

 

 

BE-NL_frontpage

Onze aankoopgids biedt je een compleet overzicht van de belangrijkste functies van een kassasysteem, waarom het belangrijk is dat je een kassasysteem hebt, hoe je het juiste kiest, de trends die de ontwikkeling van kassasystemen in de toekomst zullen beïnvloeden én wat Trivec hierin voor jou kan betekenen. Daarnaast geven we je een aantal checklists die je kunt gebruiken om jouw noden op een rijtje te zetten en leveranciers met elkaar te vergelijken. 

Download onze gids hieronder.

 

LEES MEER & DOWNLOAD AANKOOPGIDS

 

 

Schrijf u in om steeds ons laatste nieuws te ontvangen