Partie 2 sur 5: L’importance des systèmes de caisse enregistreuse

La bonne caisse enregistreuse n’est pas seulement une question de souhaits ni de besoins, mais aussi de réglementations et de tendances incontournables.

Réglementation

Les données des systèmes de point de vente certifiés doivent être archivées numériquement. Les données du système doivent être mises à la disposition du vérificateur du service.
Pour plus de détails, demandez les directives légales dans votre pays.

Nouveaux concepts et canaux pour augmenter les revenus

Investissez dans une caisse enregisteuse qui évoluera au même rythme que votre activité. Ajout d’une épicerie fine ou d’un service de plats à emporter? Le bon système vous permettra de le faire. C’est un jeu d’enfant.

Systèmes de cuisine - imprimantes et écrans pour maximiser la qualité et la précision

Intégrez des imprimantes et des écrans en cuisine à votre caisse enregistreuse et suivez les performances de votre cuisine. Les écrans numériques en cuisine vous aideront à améliorer l’efficacité, à accroître la qualité des aliments, à augmenter la rapidité du service et à réduire davantage les erreurs.

Contrôle centralisé des menus et des promotions

Faites en sorte que votre restaurant offre une expérience client exceptionnelle dans plusieurs établissements en veillant à ce que les menus, les prix et les promotions
restent alignés et cohérents. Réduisez le temps (et le coût) consacré à l’ajout et à la suppression d’options alternatives de menus et de promotions grâce à un système
de caisse centralisé pour le restaurant. Configurez de nouveaux éléments de menu et passez-les en live simultanément dans tous les établissements.

L’expérience client parfaite

Aujourd’hui, les clients s’attendent à des expériences uniques et personnalisées ainsi qu’à des aliments novateurs. Il faut y parvenir, ou le client ne reviendra pas. Le bon logiciel de caisse enregistreuse vous permettra d’offrir une expérience parfaite à votre clientèle et de maintenir le bon fonctionnement de votre établissement afin de maximiser leur fidélité. La combinaison de tablettes mobiles, de terminaux de paiement intégrés et d’une interface de point de vente intuitive permet de répondre aux besoins des clients.

Des données et des statistiques pour vous aider à économiser et à gagner plus d’argent

Un système de caisse pour restaurant contient les détails de chaque transaction, ce qui en fait l’outil le plus essentiel de votre activité. Les rapports et les statistiques vous permettent d’obtenir des informations sur le gaspillage alimentaire, les sureffectifs et même le vol. Des coûts qui pourraient ruiner votre activité. En octroyant les accès aux
bonnes personnes, vous pouvez repérer les pertes (et les gains!) à temps et réagir en conséquence.

Mobilité

La mobilité redéfinit et continuera de redéfinir le service dans le domaine de l’horeca. Depuis l’accélération du temps de service en ajoutant des tablettes mobiles et des terminaux de paiement intégrés permettant d’accepter les paiements sans avoir à quitter
la table, jusqu’à l’acceptation de commandes mobiles directement des clients et la possibilité pour vos gestionnaires d’accéder aux rapports mobiles sur smartphone.

Fidélité pour maximiser les revenus

Le bon système de point de vente vous encouragera à mettre en œuvre un programme de fidélisation. Cela permet d’augmenter le nombre de visites, d’améliorer l’expérience client grâce à la personnalisation, d’organiser des promotions marketing ciblées et de recueillir des données sur les préférences et les comportements de vos clients.

Dans notre guide détaillé de l’acheteur, découvrez toute l'utilité d’un système de caisse, l'importance d'en avoir un, comment choisir le bon, les tendances qui influencent l’évolution future des systèmes de caisse, ainsi que la capacité de Trivec à vous apporter une solution. Nous vous fournirons également des check-lists pour vous aider à définir vos besoins et comparer les différents fournisseurs.

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